这里所说的“好”与“坏”指的是网站或产品的用户体验，10年前公司之间的竞争是流量的竞争，大家比的是谁的流量大用户多，但是品流量的时代已经过去了……今天的互联网竞争已经上升为用户体验的竞争了，如果你的用户体验很差，给你100万流量=把你干掉，因为用户会不断的在网上吐槽你，也就不会有人再用你的产品了；如果你的用户体验非常棒，给你100万流量，你会得到200万甚至更多流量，因为用户自己会告诉身边的朋友，帮你传播。现在很多非互联网人都知道用户体验、口碑营销、风口理论等潮流词汇了。

关于网站的好坏，应该问自己如下问题：

1、网站用手机打开体验怎么样？

目前无论百度还是淘宝，都有超过60%的流量来自手机端，手机端的网民超越P端已经不是什么新闻了，因此网站一定要重视手机端的用户体验。手机端屏幕本身很小，要检查文字是否太小看不清？按钮是否太小不方便点击？弹窗是否太多？电话是否能够一键拨出？好的移动用户体验也将有助于百度移动端的排名。

2、网站的文字内容是否苍白无力？

传统企业的网站上常见的文字描述有：“专业、专注、高效、务实、诚信……”用户看到这些词汇的时候会很自然的屏蔽，目前至少有80%的传统企业网站上仍然充斥着此类无效文案，或者叫正确的废话。什么是正确的废话？“某某宾馆，你旅途中温馨的港湾”–这是典型的正确的废话，而直击宾客心智的话是：“花快捷酒店的钱，住四星级的房间，方圆五十里独此一家。”营销策划要做的事就是说出的那句话，要让客户心动而且掏钱买单，往往“正确的废话”表面上是优雅的，而消费者根本不理你。

3、网站长的是否好看？

网站是企业的一张脸，找客户就像相亲一样，大部分人在相亲的时候都会收拾打扮一番，企业网站在面对客户的时候也一样需要装饰美化一下。网站设计方面的好与坏其实没有严格的标准，纯靠设计师的个人水平，但设计方向上还是可以去借鉴一些扁平化、全屏大图的设计风格，也可以去参考更多好的页面交互样式。

4、网站是否实用？

即便前面三点都做好了，网站也有可能只是个花瓶，看上去好看，但无法给用户提供实际的价值或帮助，做网站的时候要不断的去分析用户想要什么？我们能给用户提供什么？只要用户来访问我的网站，即便是没有成交，至少也让用户得到一些实用的知识。

5、网站能否让用户轻易的联系到你？

很多企业会认为放一个电话或者客服就好了，实际上电话和客服放到哪？放几次？都很重要！举个例子：假设你的网站是一个房子，而联系方式是一把钥匙，一个陌生的客户进入到你的房子里，他能一下就找到钥匙放在哪了吗？如果你在最显眼的位置，而且放在了很多个最显眼的位置，这个时候客户就会容易找到。不要觉得这个例子很夸张，好与坏往往就在一些细节处。